Envie un mail a Toyota,,
Esquivo la respuesta por escrito,, por eso pregunte por otro lado y segun un Jefe de Taller de Concesionario Toyota de santa fe, amigo me dijo: Porque en las terminales saben que existe una unidad de negocio en cada post vta. que no quieren cortar, al igual que los accesorios que no son originales, por ende es una zona gris en la que no se meten. Aparte no quieren tener un tema legal con una empresa que fabrica humo como los aditivos y ellos no tienen necesidad de meterse, ni les interesa.
LLame por te. luego del mail y sutilmente la chica me informa muy claro: TOYOTA ARGENTINA NO RECOMIENDAN EL USO DE NINGUN ADITIVO PARA EL GASOIL , SOLO CARGAR GASOIL GRADO 3 . Al consultar si tenia algun inconveniente en garantía con la inyeccion me dijo que en el caso de detectar aditivo en el gasoil, podía comprometer la garantia de la unidad..
En otras terminales hacen referencia al parrafo del manual de usuario donde no habla de aditivos, a lo mejor tienen algun dato mas a este tema tan gris..
Respuesta del Mail que no dice nada, por eso llame..
.....................................
Estimado Señor Adrian:
Nos dirigimos a Usted en representación de Toyota Argentina, respondiendo
su mail del día 27 de Junio.
Sugerimos pueda enviarnos por este medio, un número telefónico donde
contactarlo, a fin de cumplir con la información que solicita en el correo
enviado, o bien comuníquese al Centro de Atención al Cliente al
0800-888-8696 de lunes a viernes de 9 a 13 y de 14 a 17 hs.
Sin más, quedamos a su disposición ante cualquier otra consulta que desee
realizar.
Atentamente,
Lucas Balzo
Centro de Atención al Cliente
Toyota Argentina
http://www.toyota.com.ar
0800-888-8696
Esquivo la respuesta por escrito,, por eso pregunte por otro lado y segun un Jefe de Taller de Concesionario Toyota de santa fe, amigo me dijo: Porque en las terminales saben que existe una unidad de negocio en cada post vta. que no quieren cortar, al igual que los accesorios que no son originales, por ende es una zona gris en la que no se meten. Aparte no quieren tener un tema legal con una empresa que fabrica humo como los aditivos y ellos no tienen necesidad de meterse, ni les interesa.
LLame por te. luego del mail y sutilmente la chica me informa muy claro: TOYOTA ARGENTINA NO RECOMIENDAN EL USO DE NINGUN ADITIVO PARA EL GASOIL , SOLO CARGAR GASOIL GRADO 3 . Al consultar si tenia algun inconveniente en garantía con la inyeccion me dijo que en el caso de detectar aditivo en el gasoil, podía comprometer la garantia de la unidad..
En otras terminales hacen referencia al parrafo del manual de usuario donde no habla de aditivos, a lo mejor tienen algun dato mas a este tema tan gris..
Respuesta del Mail que no dice nada, por eso llame..
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Estimado Señor Adrian:
Nos dirigimos a Usted en representación de Toyota Argentina, respondiendo
su mail del día 27 de Junio.
Sugerimos pueda enviarnos por este medio, un número telefónico donde
contactarlo, a fin de cumplir con la información que solicita en el correo
enviado, o bien comuníquese al Centro de Atención al Cliente al
0800-888-8696 de lunes a viernes de 9 a 13 y de 14 a 17 hs.
Sin más, quedamos a su disposición ante cualquier otra consulta que desee
realizar.
Atentamente,
Lucas Balzo
Centro de Atención al Cliente
Toyota Argentina
http://www.toyota.com.ar
0800-888-8696